Cómo hacer grato el ambiente laboral

Los chilenos pasamos entre 8 y 10 horas diarias en la jornada de trabajo. Por ello es cierto que el trabajo es, para muchos, el segundo hogar.

Y para hacer de esa instancia diaria una experiencia agradable, y no una convivencia estresante, lo primero es asignarle la importancia que tiene en nuestra vida. “El ambiente laboral es clave en nuestra salud mental, en nuestro estado de ánimo y hasta en la actitud con que llegamos a casa después de cada jornada. En un ambiente laboral grato, las personas andan motivadas y con una actitud positiva. Por el contrario, si es tenso eso se traducirá irremediablemente en estrés laboral, cuadros de ansiedad o alteraciones del sueño, entre otras manifestaciones de este mal ambiente”, advierta la psicóloga laboral Karla Quiroga.

Cultura empresarial

La profesional comenta que en grandes compañías, este es un tema corporativo relevante en el que se invierte trabajo y dedicación para que los trabajadores se sientan a gusto en sus funciones diarias. “Tan importante como producir es el generar un ambiente laboral sano. Es un concepto clave en las empresas, aunque en Chile aún hay compañías que no le dan la importancia que este tema requiere”, dice Quiroga.

Comunicación y motivación

Según indica la especialista, una de las herramientas más eficaces para propiciar ambientes de trabajos saludables es la comunicación. “Expresar de forma clara y de buen modo lo bueno y malo que ocurre en nuestros trabajos, así como comunicar cualquier inconveniente que pueda surgir en el desarrollo de nuestras labores es elemental para entendernos bien, tanto con las jefaturas como con los compañeros”, afirma Karla Quiroga.

Además, y a nivel de jefaturas, es positivo para un buen ambiente laboral el motivar al personal, que hasta las funciones más rutinarias tengan un estímulo que incentive su realización. Para mejorar la comunicación y la motivación, una opción efectiva es el compartir y celebrar fechas personales de los compañeros de trabajo, como por ejemplo el cumpleaños. “Es una instancia que promueve el compartir entre colegas. Y puede nacer por iniciativa propia, ya sea del jefe o de los propios trabajadores. El celebrar el cumpleaños de un compañero es un estímulo muy positivo, que distensiona el ambiente y crea lazos de afectos que aportan mucho a un clima laboral grato”, aconseja la psicóloga.

Iniciativa positiva

Un ejemplo positivo y digno de imitar que menciona Karla Quiroga es el de una empresa chilena del sector financiero, que desarrolló de manera inédita la Gerencia de la Felicidad. “Suena curioso, pero muestra lo determinante para una empresa que su gente esté bien, que se sientan cómodos. Preocuparse por las emociones y el bienestar de los trabajadores no es un gasto, sino una inversión”.

Trabajo en equipo

Otra iniciativa que pueden tomar directamente los trabajadores es el empatizar con el compañero de trabajo y apoyarlo si requiere de ayuda para realizar sus funciones. “Que el trabajador se sienta que trabaja en equipo y no solo y que cuenta con sus pares es muy importante para mejorar el clima laboral”, señala la psicóloga. Y Quiroga acota: “No significa necesariamente que el trabajador sea amigo de su colega. Sí es necesario ser que sean buenos compañeros de trabajo y que se apoyen mutuamente en sus funciones profesionales”.

Por su parte, las gerencias de Recursos Humanos también pueden invertir en esta motivación para trabajar en equipo, a través de cursos o capacitaciones en esta temática.

Psicóloga Karla Quiroga
Especialista psicología laboral
Fono consulta: 2029825